Ein Engagement, das sich rechnet.

Dienstleistungsbetriebe haben drei grosse Probleme, die durch AppArranger gelöst werden: Die Terminvereinbarung, kurzfristige Absagen und die Gewinnung von Neukunden. Die Kunden der Dienstleister profitieren vom einfachen, kostenlosen Service. Das rechnet sich für alle. Auch für unsere Investoren.

Die Lösung dreier Probleme

Problem

Termin-Vereinbarung

Einen Kundentermin zu vereinbaren, ist für Dienstleister enorm mühsam. Der Dienstleister verliert viel Zeit, weil er durch Anrufe immer wieder bei der Arbeit unterbrochen wird. Er verdient weniger, weil er zusätzliches Personal benötigt oder weniger Dienstleistungen erbringen kann.

Die Kunden des Dienstleisters buchen ihre Termine künftig über die AppArranger-Onlineplattform, was zu einer massiven Kostenreduktion führt. Dies wiederum steigert den Gewinn, der erwirtschaftet wird.

Der zeitliche Aufwand reduziert sich von ursprünglich 5 bis 15 Minuten pro Terminvereinbarung auf 0 Minuten.

Problem

Kurzfristige Absagen

Kurzfristige Absagen von Kunden führen bei den Dienstleistern zu hohen Opportunitätskosten.

Bei einer kurzfristigen Absage werden alle Kunden, die sich in der Warteschlange befinden via AppArranger automatisch über den freigewordenen Termin benachrichtigt.

 

Zusätzlich hat der Dienstleister die Möglichkeit, den Termin allen Bestandskunden vergünstigt anzubieten. Dadurch kann der Termin durch eine andere Person besetzt werden und bleibt nicht leer.

Problem

Kunden-Akquirierung

Der Dienstleister muss sich stark mit der Vermarktung seines Betriebs und seiner Dienstleistungen beschäftigen, obwohl dies weit von seinem Unternehmenszweck und seinen Kompetenzen entfernt ist.

Durch die Entwicklung von Lösungen für viele Branchen wird eine grosse Benutzerbasis aufgebaut. Kunden einer Branche können über alle Branchen hinweg auch nach einer anderen Dienstleistung suchen.

 

Die Dienstleister erhalten zudem die Möglichkeit für die Abgabe eines Gebots. Wenn es sich beim Gebot um das Höchstgebot handelt, erscheint der Dienstleister als «sponsored-Anzeige» zuoberst in den Suchresultaten.

Die Vision

Wir digitalisieren die telefonische Terminvereinbarung.

Alle Termine, von der Massage über den Arzttermin bis hin zur Tischreservation werden über AppArranger gebucht. Wir digitalisieren die telefonische Terminvereinbarung.

Wir sind das «Internet für Dienstleister»

AppArranger wird ein «Internet für Dienstleister» sein, in welchem jeder Anbieter seine eigene Website hat, mit allen Informationen zu seinem Betrieb. Dazu gehören Bilder, die Unternehmens-Geschichte, das Team und vieles mehr. 

Wir sind das «Google» für Dienstleistungen.

AppArranger wird das «Google» für die Suche nach Dienstleistungen und Dienstleistern sein und zusätzlich die Möglichkeit zur Buchung eines Termins bieten. Dazu bauen wir die passenden Backends für die einzelnen Branchen, die dann in der Suchfunktion wieder zusammengeführt werden.

Geschäftsmodell

In der Schweiz wird pro gebuchtem Termin symbolisch CHF 1.– verrechnet. In anderen Ländern kann der Terminpreis proportional zu den Dienstleistungspreisen angepasst werden, was die Globalisierung der Plattform vereinfacht. 

 

Langfristig wird eine Gebotsfunktion hinzugefügt. Diese ermöglicht es dem Dienstleister, mehr als den Mindestbetrag zu bieten, damit er als erstes (Werbe-)Suchresultat erscheint.

Investoren gesucht

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Josip Sunic, Gründer/CEO

+41 44 515 95 05

Roadmap

Die Vision kann nur schrittweise realisiert werden. Wir fokussieren uns darum zuerst auf Terminbuchungen bei Therapeuten und Ärzten. Erst wenn diese Lösung perfekt funktioniert und sich im Markt etabliert hat, wird die nächste Branche in Angriff genommen.

 

Je nach Branche und Unterbereich gibt es diverse Fragen, die der Dienstleister dem Kunden stellen muss, damit die Art und Dauer des Termins definiert werden kann.

 

In Zusammenarbeit mit den Dienstleistern werden alle Faktoren, die für den Dienstleister relevant sind, berücksichtigt. AppArranger digitalisiert die Fragen und Abläufe.

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